On olemassa erilaisia tilanteita, joissa vaikuttaa virheellisesti siltä, että maksu on veloitettu useammin kuin kerran:

Jos olet tehnyt useita maksuyrityksiä, nämä veloitukset saattavat näkyä tiliotteissasi. Ne poistetaan automaattisesti, yleensä päivän kuluessa, vaikkakin tämä riippuu pankkilaitoksestasi.

Lisäksi yksittäinen lento-ostos voidaan jakaa useisiin veloituksiin. Jos esimerkiksi varaat matkan kahdelle henkilölle hintaan 205 USD, saatat nähdä seuraavat veloitukset tiliotteellasi:

• 100 USD (lippu 1)
• 100 USD (lippu 2)
• 5 USD (toimistomaksu)

On myös mahdollista, että teit vahingossa tuplavarauksen ja että sinulta on sen vuoksi veloitettu maksu kaksi kertaa. Korjataksesi tämän ongelman ota meihin yhteyttä niin pian kuin mahdollista.