Peruutusturva edellyttää omaa lääkärintodistustamme tai kumppanimme (Solid, XCover, Manulife) lääkärin antamaa todistusta. Lääkärintodistuksessa tulee olla lääkärin nimi, yhteystiedot ja leima. Noudata lääkärintodistuslomakkeen ohjeita.
Muista, että peruutus tulee tehdä kaksi tuntia ennen menomatkan lähtöä. Voit peruuttaa matkan sähköpostitse tai puhelimitse. Jos et peruuta matkaa viimeistään kaksi tuntia ennen lähtöä, sen hintaa ei palauteta. Jos joudut peruuttamaan matkan, kun puhelinpalvelumme ei ole avoinna, ota yhteys suoraan lentoyhtiöön.
Huomio! Varauksesi on peruutettu vasta kun olet saanut meiltä vahvistuksen peruuttamisesta.